“我今年42歲，碩士(shi)學(xue)歷，會(hui)計(ji)專業，希望找一個薪(xin)資4000至(zhi)6000元、可以(yi)雙休的工作。”近(jin)日，在(zai)(zai)青島(dao)市(shi)市(shi)南區人力資源(yuan)和社會(hui)保障局舉辦的招聘會(hui)現場，待業在(zai)(zai)家的趙女士(shi)專門來到(dao)AI就業指(zhi)(zhi)導(dao)專區，向工作人員(yuan)說(shuo)出自(zi)己的崗位需求。相關信息錄(lu)入(ru)“DeepSeek+職業指(zhi)(zhi)導(dao)”平臺，不(bu)到(dao)1分鐘，市(shi)南區所(suo)有匹配(pei)的工作崗位信息全(quan)部顯示在(zai)(zai)大屏上。“省(sheng)時(shi)、省(sheng)事”，這是趙女士(shi)最大的感受。

近年來，隨著(zhu)大數(shu)(shu)據、云計(ji)算、人(ren)工智能(neng)(neng)等(deng)技(ji)術(shu)快速發展，以數(shu)(shu)字(zi)化(hua)、智能(neng)(neng)化(hua)賦能(neng)(neng)就(jiu)業(ye)(ye)服(fu)(fu)(fu)務(wu)的探(tan)索不斷(duan)涌(yong)現。今年，山東在全(quan)國率先啟動(dong)“數(shu)(shu)智就(jiu)業(ye)(ye)”服(fu)(fu)(fu)務(wu)區建設，首批(pi)選取30家單位進(jin)行(xing)試點，并將在總結試點經驗基(ji)礎上(shang)，爭(zheng)取用(yong)3年左右(you)時間，推動(dong)服(fu)(fu)(fu)務(wu)區覆蓋全(quan)省(sheng)多(duo)數(shu)(shu)就(jiu)業(ye)(ye)服(fu)(fu)(fu)務(wu)場(chang)所，構建全(quan)省(sheng)線上(shang)場(chang)景服(fu)(fu)(fu)務(wu)與(yu)線下(xia)實景體驗深度融(rong)合互動(dong)、數(shu)(shu)智賦能(neng)(neng)的就(jiu)業(ye)(ye)公(gong)共服(fu)(fu)(fu)務(wu)體系。數(shu)(shu)智技(ji)術(shu)如何融(rong)入就(jiu)業(ye)(ye)服(fu)(fu)(fu)務(wu)?又(you)打(da)通了哪些痛點、堵點?帶著(zhu)這些問題，記者進(jin)行(xing)了探(tan)訪(fang)。

為求(qiu)職者“畫像(xiang)”，AI助力(li)精準就業(ye)

在(zai)青島市(shi)市(shi)南區零工之家，不時有求(qiu)職(zhi)者來到智能終端機前，等待著自己的(de)職(zhi)業(ye)指導(dao)建(jian)議(yi)報告。這份報告是在(zai)采集了(le)求(qiu)職(zhi)者年齡、學(xue)歷(li)、技能水(shui)平(ping)、求(qiu)職(zhi)偏好等信(xin)息，錄入“DeepSeek+職(zhi)業(ye)指導(dao)”平(ping)臺后，深度建(jian)模分析形成的(de)。

“我(wo)大學的專業(ye)是時(shi)尚傳媒與傳播(bo)，在校期(qi)間參(can)加過一些游戲設計項目，希望從事專業(ye)對口工作。基于這些信息(xi)，報(bao)告(gao)建議我(wo)先(xian)進入元(yuan)宇宙(zhou)與XR領域或游戲行業(ye)就業(ye)，并篩選出了適合我(wo)的3個(ge)工作崗位。”拿到(dao)具有針(zhen)對性的建議報(bao)告(gao)后(hou)，畢(bi)業(ye)生于瀟瀟說。

“與(yu)人(ren)工(gong)相比，數智技術(shu)最(zui)大的(de)(de)優勢是數據(ju)處理能(neng)力(li)(li)，我(wo)們抓住這一點(dian)，利(li)用DeepSeek的(de)(de)學習(xi)能(neng)力(li)(li)，把市(shi)(shi)南區(qu)(qu)有關就(jiu)業的(de)(de)崗位(wei)庫、政策(ce)(ce)庫、培(pei)訓庫等(deng)數據(ju)導入，將(jiang)DeepSeek訓練成(cheng)為能(neng)給求(qiu)職者提供有效建議(yi)和精準(zhun)崗位(wei)信息的(de)(de)AI就(jiu)業指導師(shi)。”青島市(shi)(shi)市(shi)(shi)南區(qu)(qu)公共就(jiu)業和人(ren)才(cai)服(fu)務(wu)中心人(ren)力(li)(li)資源配置科科長王杞釅說，利(li)用人(ren)工(gong)智能(neng)技術(shu)，只要(yao)對(dui)求(qiu)職者的(de)(de)簡歷、技能(neng)標簽和求(qiu)職偏好等(deng)進行(xing)深度(du)分析，再與(yu)崗位(wei)需求(qiu)庫和人(ren)才(cai)政策(ce)(ce)數據(ju)庫進行(xing)精準(zhun)對(dui)接，便能(neng)自動生成(cheng)個性化的(de)(de)“崗位(wei)推薦清單”和“政策(ce)(ce)適配方案”。

從簡(jian)歷(li)優(you)化到(dao)簡(jian)歷(li)篩選，智能助(zhu)手受歡迎

求職(zhi)者(zhe)(zhe)的簡歷是(shi)(shi)(shi)叩開用(yong)人單(dan)(dan)位的“敲門磚”，也是(shi)(shi)(shi)用(yong)人單(dan)(dan)位對求職(zhi)者(zhe)(zhe)的第一(yi)印象。對簡歷進行診斷優化是(shi)(shi)(shi)求職(zhi)者(zhe)(zhe)的剛(gang)性需求，提(ti)高簡歷篩(shai)選(xuan)效率則(ze)是(shi)(shi)(shi)用(yong)人單(dan)(dan)位的迫切愿望。如(ru)今(jin)，隨著數智(zhi)技術(shu)應用(yong)于(yu)就業服務(wu)，滿足雙方需要(yao)的智(zhi)能(neng)助(zhu)手受到(dao)歡迎。

進(jin)入(ru)“威海市就業服務平(ping)臺(tai)”網頁，位于(yu)右側(ce)的“簡(jian)(jian)歷助手”圖標(biao)十分醒目(mu)，只要(yao)將(jiang)簡(jian)(jian)歷信息復制至對(dui)話框并點擊“上(shang)傳(chuan)”按鈕，幾秒鐘后，一份(fen)優(you)化后的簡(jian)(jian)歷就生成(cheng)了。“簡(jian)(jian)歷助手提示要(yao)將(jiang)‘工作經歷’分模塊進(jin)行描(miao)述(shu)，便(bian)于(yu)HR快(kuai)速(su)定位核心內容，還(huan)建議我(wo)對(dui)參(can)與項目(mu)描(miao)述(shu)得更具體(ti)些(xie)，比如是策劃還(huan)是執行，獲得了幾項成(cheng)果等。這讓我(wo)意(yi)識到細(xi)節和數據的重要(yao)性。”在投(tou)遞簡(jian)(jian)歷前，求(qiu)職者王力特意(yi)用“簡(jian)(jian)歷助手”幫自己優(you)化簡(jian)(jian)歷。

“以往都是組(zu)織(zhi)專家線下給求職者進行(xing)簡(jian)歷診斷，參與人(ren)員有(you)限(xian)。現在借助人(ren)工智(zhi)能技(ji)術，簡(jian)歷診斷由(you)線下來到線上，實現了24小時全天候簡(jian)歷診斷服務。”威海市公共就(jiu)業和人(ren)才服務中心信(xin)息(xi)系統科工作人(ren)員王萌萌介紹。

不僅是求(qiu)職者，用人方也受益(yi)于數智技(ji)術(shu)在(zai)就業服務(wu)上(shang)的(de)應用。“以(yi)前我們招聘，簡歷(li)按照(zhao)投遞順序排列(lie)，要一份(fen)份(fen)點(dian)開才能判斷是否(fou)合適(shi)。現在(zai)有(you)(you)了簡歷(li)智能篩選功能，系統會按照(zhao)崗位匹(pi)配(pei)度給簡歷(li)打分(fen)排序。”威海華(hua)普億方智能科技(ji)有(you)(you)限公(gong)司招聘專員劉(liu)紅說，過去十分(fen)鐘都(dou)難找到一份(fen)合意的(de)簡歷(li)，如今簡歷(li)匹(pi)配(pei)所需時間按秒計算。

“虛(xu)擬(ni)面(mian)試官”現(xian)身，求職者有了全(quan)天候“陪(pei)練”

近日，在魯東(dong)大(da)學(xue)大(da)學(xue)生就業(ye)創業(ye)賦(fu)能(neng)中心，畢業(ye)生畢嘯(xiao)飛經歷(li)了(le)(le)一次特(te)別的(de)面(mian)試：在AI面(mian)試模擬賦(fu)能(neng)艙內，電腦上的(de)“虛擬面(mian)試官”根(gen)據(ju)他選擇的(de)職業(ye)方向和提(ti)交的(de)簡歷(li)信息，自動生成了(le)(le)4個面(mian)試問題，并結合視頻分(fen)(fen)析技術、語音分(fen)(fen)析技術、語義理解技術、人臉(lian)特(te)征識(shi)別技術等(deng)，對他的(de)作答情(qing)況進行了(le)(le)捕捉(zhuo)分(fen)(fen)析，生成了(le)(le)面(mian)試建(jian)議報(bao)告。

“AI面(mian)試(shi)模擬(ni)賦能艙具有隔音效果，雖然(ran)是虛擬(ni)人提(ti)問，但封閉(bi)安靜的(de)環境和真(zhen)實的(de)面(mian)試(shi)氛圍(wei)極為(wei)相似。”畢嘯飛告訴記者，當聽到“你從事這一職業的(de)優勢與劣勢”問題時，他突(tu)然(ran)不知怎樣作答，隨(sui)即被系(xi)統捕捉到，并在分析(xi)報告中提(ti)示(shi)：“回答磕(ke)絆說明對(dui)該問題思考不深，需要(yao)進(jin)一步提(ti)煉總結。”此外，語速(su)波動、關鍵詞缺失(shi)等問題，也被一一列出。

魯(lu)東大學(xue)創新創業學(xue)院(yuan)院(yuan)長(chang)吳遠慶(qing)介紹，在沒有(you)應用AI面(mian)(mian)試(shi)系統之(zhi)前，學(xue)校多(duo)是通過邀(yao)請相關專家或(huo)往屆(jie)優秀學(xue)子，開展集(ji)中(zhong)面(mian)(mian)試(shi)集(ji)訓，或(huo)以線上會(hui)議的(de)形(xing)式進行培訓及模擬(ni)，耗費時(shi)間長(chang)、人力(li)(li)財力(li)(li)消(xiao)耗多(duo)、模擬(ni)成效(xiao)有(you)限。“有(you)了虛擬(ni)面(mian)(mian)試(shi)官(guan)，既打破了時(shi)間和(he)空間的(de)限制，為學(xue)生(sheng)提供全(quan)天候服務，又能根(gen)據學(xue)生(sheng)表現生(sheng)成詳細的(de)面(mian)(mian)試(shi)報告，幫助他(ta)們更好(hao)評(ping)估自身綜合能力(li)(li)和(he)發展潛力(li)(li)。”

根(gen)據(ju)工作部(bu)署，山(shan)東(dong)還將(jiang)組建(jian)“數(shu)(shu)(shu)智(zhi)就業(ye)”專家服務團，探索開發數(shu)(shu)(shu)智(zhi)職業(ye)規劃、數(shu)(shu)(shu)智(zhi)技能(neng)培訓、數(shu)(shu)(shu)智(zhi)就業(ye)推介(jie)等(deng)一批專項(xiang)職業(ye)能(neng)力(li)考核項(xiang)目(mu)。

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